Notre façon de travailler
Tout est volontairement simple. Un seul produit décliné en cinq durées, et chaque durée donne accès à la même grille de chaînes : rien n'est réservé à un forfait supérieur. Les prix sont fixes en dollars canadiens, facturés une fois, sans renouvellement automatique ni carte conservée. Le détail complet figure sur la page des tarifs.
Un abonnement équivaut à un appareil diffusant à la fois. C'est cette limite qui garde les serveurs dégagés et l'image stable : nous l'appliquons plutôt que de vendre des options multi-écrans que nous ne pourrions pas honorer honnêtement. Nous ne prenons en charge qu'IBO Player, pour la même raison : une application que nous connaissons parfaitement vaut mieux que cinq à moitié soutenues. Le guide d'installation couvre tout.
Rien n'est offert sans frais chez nous. Le point d'entrée est le mois d'essai payant à 10,99 $ CA, qui donne accès à la grille complète. Nous préférons qu'un nouvel abonné paie une petite somme et voie le vrai produit plutôt que de récolter une adresse courriel en échange d'une démonstration bridée.
Où se trouvent nos abonnés
Les plus fortes concentrations se situent dans la région du Grand Toronto, à Montréal, Vancouver, Calgary, Edmonton, Ottawa, Winnipeg, Mississauga, Québec et Halifax, avec une croissance constante dans les plus petites communautés ontariennes et maritimes où le prix du câble se justifie le moins. Noté 4,8 sur 5 selon 1 476 avis d'abonnés vérifiés. Pour voir le catalogue avant de vous engager, le répertoire des chaînes est entièrement public.
Travailler avec nous
Boutiques, techniciens et installateurs indépendants peuvent acheter du crédit au prix de gros via le programme revendeur et configurer des lignes depuis leur propre panneau. Tout le reste — questions, pannes, remboursements selon la politique publiée — passe par le soutien.